Οι περισσότερες παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Σε περιόδους αιχμής μπορεί να υπάρχουν διαφοροποιήσεις σχετικά με τον χρόνο αποστολής και παράδοσης.

Να είστε βέβαιοι, εργαζόμαστε σκληρά για να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.

Αποστολή εσωτερικού: Η τυπική αποστολή διαρκεί συνήθως 2- 3 εργάσιμες ημέρες.

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας και Paypal. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε και με αντικαταβολή.

Για να
δηλώσετε την επιστροφή της παραγγελίας σας, στέλνετε mail στο info@thinkjewels.gr, εντός 14 ημερών από την παράδοση, με
θέμα «Αίτημα Αλλαγής Προϊόντος» και τον αριθμό της παραγγελίας του. Στο mailσυμπεριλάβετε
το όνομά σας και τον λόγο επιστροφής. Απευθυνθείτε σε αυτό το email πριν την
αποστολή των προϊόντων.

Επιστρέψτε το προϊόν σε εμάς στην ακριβή κατάσταση που το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο.

Ο ποιοτικός έλεγχος των επιστρεφόμενων
προϊόντων διαρκεί περίπου 5 εργάσιμες ημέρες. Μόλις ολοκληρωθεί και εγκριθεί,
θα ενημερωθείτε μέσω mail.

Η αποστολή των προϊόντων μας πραγματοποιείται με την πιο αξιόπιστη μεταφορική εταιρεία, την ACS Courier.

Μόλις το δέμα φύγει από την αποθήκη μας, η Think Jewels δεν μπορεί να λογοδοτήσει για χαμένα, ή κλεμμένα πακέτα, αλλά θέλουμε να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία με την εταιρεία μας!

Επικοινωνήστε με την μεταφορική εταιρεία, ώστε να λάβετε τυχόν πληροφορίες.

Εάν δεν μπορούν να βοηθήσουν, στείλτε μας email στο info@thinkjewels.gr ώστε να σας εξυπηρετήσουμε.

Αν και αυτό συμβαίνει σπάνια, περιστασιακά θα ακυρώσουμε παραγγελίες υπό την υποψία απάτης.

Διαθέτουμε μετρήσεις για να προστατεύσουμε όλους τους πελάτες μας και, εάν υπάρχουν υποψίες απάτης, μπορεί να χρειαστεί να γίνει ακύρωση παραγγελίας. Εάν συμβεί αυτό, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα ώστε να σας παράσχουμε σχετικές πληροφορίες..

Η Think Jewels διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία.